一、项目基本情况
项目名称：12368热线司法辅助外包服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额（万元）：75
最高限价（万元）：75
采购需求：提供12368热线司法辅助服务，负责接听、应答、记录等话务工作，并负责日常数据整理工作及相关其他事项。满足昆明市级节点12368热线的接听、应答、记录，用户感知优化、提升及日数据整理工作。
合同履行期限：标段1:合同签订后 12 个月
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（1）根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔2022〕19号的规定，对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除；监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业享受价格扣除优惠政策。注：本项目属于其他未列明行业。；（1）2024年群众诉求服务中心12368热线司法辅助外包服务：小微企业价格扣除优惠比例:10%;
3.本项目的特定资格要求：【包1】 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的政府采购活动（自行承诺）
三、获取采购文件
时间：2024-02-23 00:00至2024-03-01 23:59，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
四、响应文件提交
截止时间：2024-03-06 14:00（北京时间）

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联系人：宋扬
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