一、采购需求及资格要求******** 采购需求：为持续更好地服务我行高端客户，同时完善零售贵宾增值服务体系，兴业银行于2021年已开展机场贵宾增值服务项目，本次公开征集可在T2航站楼旁的国际会议中心Ｂ区（商务区）向我行持有自然人生理财卡钻石、黑金、白金、黄金层级且持有贵宾积点的客户、享有机场贵宾服务的信用卡客户提供安检前要客通道服务、贵宾休息室、代办进出港手续、托运行李等服务的供应商。******** 人员资质要求：本项目需求人员岗位需包括人工客服岗，负责7×24小时全系统接听预约电话，处理客户疑义等。******** 服务要求：中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行提供数据核对与相关需求服务，并确保我行业务顺利开展。******** 供应商资质要求：******** 企业成立1年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。******** 包括但不限于与其他同业银行开展的与本项目相似的成功案例。二、报名要求******** 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。******** 应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。******** 未被“****网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执****网”列入“失信被执行人名单”、未被“中****网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示****网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

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